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3 メッセージ

1453

2021年11月18日 05:00

Inspiron 620 Biosのアップデートができません

Inspiron 620を使用しています。

新しいBIOSをサポートサイトからダウンロードし

MS-A08を実行しましたが起動しません。

USBフラッシュメモリーからアップデートを試みましたが

「one time boot menu」が無いのでこちらでも実行できません。

1 Rookie

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145 メッセージ

2021年11月19日 18:00

画像添付とメッセージを有難うございます。

MS-DOS経由での作業手順も問題なく、メッセージからはファイルそのものの問題である可能性が高いと言えます。(ファイル内の署名に問題があるという記述です)

また、この製品向けに提供されているBIOSですが、現在ご使用頂いているファイルがA08です。
これとは別にA10というより新しいバージョンのBIOSが提供されています。こちらのA10を同じ手順で適用してみてください。

Dell Inspiron 620/Vostro 260システムBIOS

BIOSファイルを直接ダウンロード出来るリンクはこちらです。

このファイル自体は恐らく破損は無く、更新作業は成功するだろうと思います。
A10のファイルを実行した際は次のメッセージが表示されました。

YamatoSakai_0-1637376681804.png

通常Dellの更新パッケージは、非対応製品上で実行をした場合は上記のように”製品が異なります”というメッセージが出ます。この点から、A10のファイルは正しく動作していることがわかります。

A08のファイルで同じ作業を行った場合、Windows OS上で実行をしてみましたが、無反応でした。

上記を踏まえ、現状の @Dango3brothers 様のお手元の問題の原因はA08ファイルの破損(提供元ファイル自体の破損)と類推しております。

以上です。結果的にはA08よりも新しいファイルであるA10をお試しください。また結果をお知らせいただけると幸いです。

1 Rookie

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145 メッセージ

2021年11月18日 15:00

Inspiron 620、長期間お使い頂いているようで有難うございます。

こちらの機種ですが2011年頃の機種だった記憶ですが、この機種の場合は現在の最新機種とは違い、上記で仰られている”One time boot menu"の中にはBIOSを更新するためのメニューがまだ存在しない製品です。恐らくは製品起動中にF12を押下して表示された画面は次のような様子だと思います。

YamatoSakai_0-1637278869287.jpeg

この製品の場合ですが、BIOSを更新する場合は2通りの方法があります。

  1. Windows OS上にて、BIOS更新ファイルをダブルクリックをしてからインストーラーを起動する(下図内での項目番号4に該当)
  2. USBメモリスティックに、MS-DOSをインストール後、そのUSBメモリスティック上にBIOS更新ファイルを配置してから、ファイル名を直接実行する(下図内での項目番号7に該当)

投稿の内容からは、どちらかの作業は既になさっているようにもお見受けしますがいかがでしょうか。もしいずれも実施でない場合は、各手順については以下のURL内にて手順詳細や動画などがあります。

BIOSの概要とデル製システムでBIOSをアップデートする方法

YamatoSakai_1-1637279086607.png

1. 動画についてはDell製品ごとや世代でも画面が異なる場合があります。

2. USBメモリスティックにMS-DOSを入れる手法では、USBメモリスティック内のデータを一度削除してからMS-DOSがインストールされますので、その点にご注意ください。

 

また、 @Dango3brothers 様の状況を把握するために、次の情報があるとなお正確にサポートが出来る可能性が高くなるのでご負担でなければ次の点もお知らせいただけると大変助かります。

  • 現在システムでご使用のBIOSバージョン
  • 上記で仰られているBIOSが更新出来なかった(MS-A08を実行したが起動しませんの箇所)にて、エラーメッセージなどがなにか出ていればその様子や画面キャプチャ

以上、よろしくお願い致します。

3 メッセージ

2021年11月19日 03:00

お返事ありがとうございます。

現在のBIOSバージョンはA00のようです。

biosバージョン.png

教えていただいたフラッシュメモリーから起動する方法をやってみたのですが

やはり起動しません。やはり無理なのでしょうか?

IMG_4074.png

3 メッセージ

2021年11月19日 23:00

早速ご指導のとおりのA10ファイルで実行しましたら

無事にアップデートできました!

本当にありがとうございました。

このPCももう少し現役でいられそうです。

1 Rookie

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145 メッセージ

2021年11月20日 02:00

@Dango3brothers 様

無事にBIOS更新が出来たとのことで安心致しました。今後とも快適に弊社製品がご利用できることをお祈りしています。この度はご質問有難う御座いました。

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