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Optiplex 3060 SFF を工場出荷時状態にした後、付属ソフトウェアのインストール方法
中古の Optiplex 3060 SFFを、SupportAssist OS Recovery を使用して「工場出荷時状態」に再インストールしました
参照ページはナレッジベースの 文書番号: 000123667 です
（Dellオペレーティング システムのリカバリー イメージをダウンロードして使用する方法）
リカバリー自体には成功したのですが、そのページの説明にもあるように DVD書き込みソフト等のプリインストールソフトは入っていません
ページ下部FAQ「回復イメージにはDell PCにプリインストールされていた元のソフトウェアが含まれていますか？」にも「入っていません」と書かれているので、リンク先のナレッジベース 文書番号: 000131797 を読んでみたのですが、
（デルコンピュータ用のドライバおよびデルがインストールしたソフトウェアはどこでダウンロードできますか?）
インストールされている 「Dell Digital Delivery」 を開いたところ「ソフトウェアは最新です」と表示されるのみ、
「Dell Digital Locker」サイトはサインインした後「登録コードの入力」が分からず先に進めません
プリインストールソフトを工場出荷状態にする方法を教えてください
DELL-Cares
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2022年11月9日 21:00
hide-3060 様
ご投稿ありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は弊社製品で、ご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
お使いのPCの構成を確認の上、ご案内致しますので、恐れ入りますが、プライベートメッセージにてサービスタグをご教示頂けますでしょうか。
サービスタグ確認方法：https://dell.to/3WSv7z2
※保証状況によってはテクニカルサポートへのご連絡をお願いする場合もございますことを予めご了承くださいませ。
※プライベートメッセージの送り方※
画面右上にある[メールのアイコン]をクリックいただき、「新しいメッセージ」をクリックします。
送信先に「Dell-Cares」と入力し、メッセージの件名(任意)と本文にお問い合わせ内容を入力ください。
入力完了後、「メッセージの送信」をクリックしてください。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。