キーボードの入力（出力）がおかしい

mk0812　様
ご投稿ありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
一般的な案内となり恐縮ですが、Windows設定でハードウェアキーボードを英語キーボードに変更をいただき、キー入力に変化があるかご確認をいただけますと幸いでございます。


[設定] ⇒ [ 時刻と言語] ⇒ [言語] ⇒[オプション]⇒[キーボードレイアウト］
Windowsの更新プログラムのバージョンにより設定項目の内容が異なる場合がございます

改善がない場合にはお使いのPCの構成を確認の上、ご案内致しますので、恐れ入りますが、プライベートメッセージにてサービスタグをご教示頂けますでしょうか。

サービスタグ確認方法：https://dell.to/3agFmJW

※保証状況によってはテクニカルサポートへのご連絡をお願いする場合もございますことを予めご了承くださいませ。
※プライベートメッセージの送り方※
画面右上にある[メールのアイコン]をクリックいただき、「新しいメッセージ」をクリックします。
送信先に「Dell-Cares」と入力し、メッセージの件名(任意)と本文にお問い合わせ内容を入力ください。
入力完了後、「メッセージの送信」をクリックしてください。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。