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ソリューション確認済み
自分のパソコンではマルチメディアキーf10はスクリーンショットが割り当てられています。 しかし、一週間前から使えなくなりました。音量調節や画面の明るさなどの他のキーは使えます。 キーボードの故障を疑いましたが、f10を押すとカーソルが一回押すごとに一回点滅するので認識はしているように思えます。 検索掛けてもわからなかったので、何らかの対処法をお願いします。 パソコン:inspiron 14 AMD プレミアム Ryzen 5 5625U・8GBメモリ・256GB SSD・Windows 11
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Inspiron
ソリューション確認済み
お世話になります。 USB Wake Supportを無効化し、Laptopがマウスなどからスリープを解除しないようにしたいです。現在、確認している内容は下記のとおりです。 1.Windows11 デバイスマネージャーのマウスやキーボードなどのプロパティを参照したが、「電源管理」タブが存在しない。 2. 上記1.を踏まえ、BIOS設定にてPOWER項目内の「Enable USB Wake Support」をOFFにすることで、1.の「電源管理」タブが表示されるようになるとブログで確認。 3.BIOSを起動し、POWER項目へ移動したものの、「Enable USB Wake Suppor
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Inspiron
公式回答
待機状態から復帰するとWi-Fiに接続出来ず 過去の投稿を参考にドライバの入れ直しもしたのですが改善せず シャットダウン、起動を繰り返し対応していたのですが、 シャットダウンの回数が多いとロックがかかるようになりました。 Wi-Fiの接続が切断されないようにするにはどうしたらいいでしょうか?
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Inspiron
ソリューション確認済み
INSPIRON 5405ですが、PCを立ち上げると3日に1度ほど、「有効なネットワークがありません」となり WIFIへ繋がりません。(画面右下の地球のようなマークをクリックしてもダメです) ホームネットワーク上は、本機以外に2台のPC、スマホ4台がありますが、何も異常が 出ていません。 再起動すると繋がるようになります。 現在、テレワーク中なので、対処方法があれば教えてください。
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Inspiron
ソリューション確認済み
Inspiron 15 5510を購入し、Dell Mobile Connectをiphone 12で使用しようとしているのですが、PC側にIphoneを接続できません。同様の問題を経験され、解決された方はありませんか? やったこと ・ PC側でDMC(Dell Mobile Connect)起動。 ・ スマホ側でDMCを起動しQRコードを読み込む。 ・ スマホ側でエラー表示(接続できません ネットワーク接続を確認し、やり直してください)され先に進めません。 ・ PC、スマホ両方でBlueToothペアリング・接続解除したが症状は変わらず。 Dell ダウンロードセンターから手
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Inspiron
ソリューション確認済み
お世話になります。 inspiron 5593を使っていますが、ACアダプターのPC側のジャック周りで断線が起きているようで、PCがバッテリー駆動になったり、電源駆動になったりします。 アダプターを交換したいのですが、DELLのHP「バッテリーとアダプター」を見たのですが、どの型番を選べばよいのか分からないので教えていただけますでしょうか?
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Inspiron
ソリューション確認済み
Inspiron 14 5410とSharpS5-SHはBluetooth接続済みでPCからスマホのダイヤルは出来ますが通話ができません。 PCをスピーカーフォンとして使用できません。 解決策をわかる方いらっしゃいますか?
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Inspiron
ソリューション確認済み
先月購入したInsprion 7451ですが、スリープ後 Bluetoothが消えました。 マウス・プリンターが使えなくなり、デバイスマネージャーからBluetoothが消えていました。 再度、ドライバーをインストールする必要はありますでしょうか?
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Inspiron
ソリューション確認済み
inspiron 13 7300について、PC電源オフの状態ではusb-cから充電できるのですが、PC電源オン(使用中)だとできません。 電源オンオフの状態にかかわらず充電できるように変更する方法があれば教えていただきたいです。
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Inspiron
ソリューション確認済み
7/6 にAmazonで購入したInspiron 5310のディスプレイ下部に、5~10ピクセルくらいの高さでディスプレイ上部の表示イメージが出る (常時出るのではなく、ランダムに出る。再現条件がわからない)現象がずっと出ていて困っています (気づいたのは購入してから1週間後くらいです。それ以前に出ていたかは正直わかりません)。 添付動画で画面下部に出ている青色の帯は、画面上部の壁紙の色です。画面上部に何かプログラムのタイトルバーを置いている場合は、タイトルバー含めた上部数ピクセルが画面下部に現れます。 Windows 10ではなくLinux (fedora 34) を動作させた場合でも同
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Inspiron
ソリューション確認済み
LinuxとのデュアルブートにしたくてUEFI内のData Wipeより消去、その後USBのLinuxベースのリカバリツールでパーティショニングを行い、再起動をしました。そうしたらDELLのロゴから全く動かなくなりました。このURL https://www.dell.com/community/Inspiron/SSD%E5%86%85%E5%AE%B9%E3%82%92%E3%81%99%E3%81%B9%E3%81%A6%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%A3%E3%81%9F-%E5%BE%A9%E6
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Inspiron
ソリューション確認済み
inspiron 7300で、バッテリー駆動時のみ自動輝度調整が働くようで、非常に画面が見づらいです。ACアダプターもしくはUSB-Cを使用した充電中は問題ありません。 下記を参考にBIOSからの変更を試みましたが、変化はありません。 https://www.dell.com/community/Inspiron/%E8%87%AA%E5%8B%95%E8%BC%9D%E5%BA%A6%E8%AA%BF%E6%95%B4%E3%82%92OFF%E3%81%AB%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84/td-p/7294814 試したこと BI
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Inspiron
ソリューション確認済み
Inspiron5559を使用しております。 該当PCにウイルスが入った可能性があり、Factory Image Restoreにて初期化しようとしたところ 「Bitlockerを無効にする必要があります。Bitlockerはこの処理の完了後に有効にできます。続行しますか?」 とう表示が出て、「はい」とすると、ハードドライブを再フォーマットし、出荷時のイメージの復元途中に 「Failed to apply the image」という表示がでて、復元が完了しません。 再度Windowsを立ち上げることもできなくなり、どのようにしたらよいでしょうか?
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Inspiron
ソリューション確認済み
SupportAssistを使って緊急のアップデートのSupportAssist OS Recovery Toolsがインストールできませんでした。どのように解決すればいいか?教えてください
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Inspiron
ソリューション確認済み
Inspilon3593です。 Bluetoothマウスが使えなくなりました。コントロールセンターのオンオフがなくなり、Bluetoothを有効にできません。設定→Bluetoothとデバイス 使っていたマウスは表示されるが無効、デバイスを追加しようとすると、Bluetoothを有効にしてくださいと表示されます。 ・再起動、完全シャットダウン・Windows update→更新・BIOS→更新(1.9.1)・Bluetoothドライバの再インストール・設定→Bluetoothトラブルシューティングツール→デバイスにBluetoothが搭載されていません・DellSupportAssist・
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Inspiron
ソリューション確認済み
INSPIRON 3585 を購入したものです。 このINSPIRON 3585には電源表示灯はありますか? 電源ボタンに、表示灯らしきスリットがありますが 点灯することはありません。 教えてください、よろしくお願いします。
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Inspiron
ソリューション確認済み
Inspiron 5480で、Windows10をVersion 1909にアップデートしたら、Dドライブとして増設していたSSDドライブが表示されなくなりました。(増設したSSDはSamsung 860 QVO 1TB SATA 2.5"内蔵 SSD MZ-76Q1T0B/ECです) BIOS画面で確認しても、認識されていません。 どのように対応すればよいのか、教えてください。
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Inspiron
ソリューション確認済み
Dell Inspirion 7460を使用しています。先日からDellのロゴ画面が何度も繰り返し、OSが起動できなくなりました。 診断テストをしたところWindowsに問題がありましのでシステムの復元を試みたところ、「ダウンロードの検証に失敗しました」と表示されました。 (その後起動を試みると「No bootable devices found(起動デバイスが見つかりません)と表示されました) BIOSの設定で起動デバイスが変更できると聞きましたので、BIOS setupからrestore setupを選択し設定をbios標準に戻したところ、先程操作していたDel
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Inspiron
ソリューション確認済み
症状:Inspiron 7391を工場出荷時の状態にリセットしようとするとプログレスバーが42%のところで"リセットに失敗しました"と表示されリセットできない OSはWindows10で、これまでOSを再インストールしたりSSDをフォーマットしたことはありません。また自分でPC内部のパーツを交換したこともありません。 SupportAssist OS Recoveryを起動し、"リセットオプションの選択"の"工場出荷時設定にリセット"と"リセットしてアップグレード"の2択から"リセットしてアップグレード"を選択して実行すると、"リセットとアップグレードを実行中です"という表示になりプログレ
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Inspiron