未解決
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起動しなくなった
Vostro3480を使用しています。通常通りPCを利用していたところ、突然『unexpected store exception』というエラーでブルースクリーンになっておりました。再起動してください(0%)という表示がありましたが一向に%が進む気配がなくずっと0%のままです。
強制終了させ、その後DELLのマークが表示されますがosが起動しません。サポートアシストのシステムパフォーマンスチェックを行いましたが、警告音がなり『クリティカルエラーメッセージ』が現れ、途中で止まる次第です。
どうやったら通常通り使える様に戻るのでしょうか?
DELL-Cares
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2021年4月20日 22:00
We tried reaching you on a private message asking for the Service Tag number to ascertain the warranty but did not receive a response. Please feel free to reply to the private message whenever you are available.