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DVD-Rへのファイルコピーができない

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DVD-Rへのファイルコピーができない

  • inspiron530を利用しています。

    ハードディスクのバックアップのためDVD-Rにコピーしようとしましたが、DVDドライブを開こうとすると時間がかかります。DVDドライブのプロパティで見ると使用領域も、空き領域も0です。すでに書いたDVD-Rメディアの情報は読むことができますので、まだ何も書いていないメディアが認識できないようです。

    以前(半年くらいになると思いますが)はこの方法でバックアップし、そのメディアを読むこともできます。

    また市販のアプリケーションソフトを使用していると、DVD挿入指示があり、挿入したときに認識が何度も再試行してやっと動くこともあります。

    このような症状に対する対応をアドバイスいただければ幸いでs。

  • SHIGEHOME様
    ご投稿ありがとうございます。

    頂きました内容からDVDドライブ、DVD-Rメディア双方問題の可能性がございます。

    メディア側の確認
    未使用のDVD-Rメディアが認識できないという事ですのでメディア自体の問題も考えられます。
    複数のメディア、または他の種類のメディアでお試し頂きたいと思います。

    DVDドライブ側の確認
    DVDドライブを開こうとすると時間がかかる、またメディアを正常に認識せず何度も再試行して
    やっと動作するという内容からドライブがDVD-Rのメディアを認識できていない状況も考えられます。
    DVDドライブのクリーニングが有効な場合もございますのでお試し頂きたいと思います。

    複数のメディア、ドライブのクリーニングを実施しても同様でしたらDVDドライブのハードウェア障害の
    可能性が高いと判断できますのでドDVDライブの交換が必要と考えられます。