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PC起動後アプリをWクリックしてもずっと待機中になりまともに動作しません。

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PC起動後アプリをWクリックしてもずっと待機中になりまともに動作しません。

  • マウスを動かすところまではできますがWindowsキーを叩いても、

    ブラウザをクリックしても、ただのフォルダを開こうとしてもずっと水色のリング(待機中のアイコン)が出たままの状態で

    そうなってしまうとシャットダウンも強制終了でしかできない状態で一切何もできないでいます。

    どこがいけなくてどうすればいいのでしょうか?

    使用機種…XPS8100

    OS…Windows7の64BIT

  • すみません、全部を確認できたわけじゃないので正確にはどうかわかりませんが

    システムの復元で前のように使えるようになりました。

    ありがとうございました。

  • FLIGHT2013様

    ご投稿、また追加の情報のご提供ありがとうございます。

    ご自身で解決されたご様子で安心しましたがまた何かございましたら本サポートフォーラムをご利用下さい。

    よろしくお願い致します。