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修理とリカバリディスクについて

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修理とリカバリディスクについて

  • 引き取り修理の申し込みが完了しました。
    私はリカバリディスクを作っていなかったのですが、修理してもらえる場合はリカバリディスクは必要ありませんか?
    それとも、何も入っていないまっさらな状態で戻されて、リカバリディスクを使って自分でインストールしなければいけないのでしょうか?

  • chiho110様

    ご投稿ありがとうございます。

    この度は弊社Supportご利用ありがとうございます。

    修理手配内容によりますが、担当よりOS入れ直しがあるとアナウンスされている場合ですと

    引き取り修理時、OSをこちらで導入させていただきご返却となります。

    以上となります。

    またご不明点等ございましたら、ご連絡いただければと思います。

  • 分かりました。

    ありがとうございます。

  • CHIHO11様

    ご返信ありがとうございます。

    また何かございましたら本サポートフォーラムをご利用ください。

    今後ともよろしくお願いします。