Dell Digital Deliveryにソフトウェアが表示されない。 - デスクトップ - デスクトップ - Dell コミュニティ

Dell Digital Deliveryにソフトウェアが表示されない。

デスクトップ

デスクトップ
デル製デスクトップに関する情報交換はこちらのフォーラムをご利用ください。

Dell Digital Deliveryにソフトウェアが表示されない。

  • Dell Digital Deliveryにソフトウェアが表示されません。

    何度か「新しい購入をチェック」、「設定のリセット」、再起動を繰り返していますが解決しません。

    解決策をご教示下さい。

     

    なお、納品書には以下のように記載があります。

    Adobe® Premiere® Elements® 11

    Adobe® Photoshop® Elements® 11 Preload Image

  • Adobe® Premiere® Elements® 11

    Adobe® Photoshop® Elements® 11

  • UUUOOO様

    ご投稿ありがとうございます。

    お手数おかけしますが下記FAQご確認いただき作業ご協力いただけないでしょうか。

    万一、作業後改善なき場合はDell Digital Deliveryのアンインストール→Supportサイトからツールダウンロード(下記URL手順ございます)の流れで

    作業いただければと思います。

    ご迷惑おかけしますが、ご協力の程何卒宜しくお願い申し上げます。

    Dell Digital Delivery 良くあるお問合せFAQ■

    http://www.dell.com/support/troubleshooting/jp/ja/jpbsd1/KCS/KcsArticles/ArticleView?docid=387752#Issue4