サポートサイト上でダウンロード/インストール可能なドライバを確認したり、製品マニュアルを確認する方法をご紹介します。

デルサポートサイト:http://www.dell.com/support/home/jp/ja/jpbsd1へアクセスします。
サポートサイトが開いたら、赤枠のサービスタグ入力欄にサービスタグを入力し「送信」ボタンをクリックします。


[画像1]

または、「すべての製品から選択」をクリックし、該当の機種名を検索します。
以下は「すべての製品から選択」よりノートパソコン→Latitudeを選択した場合の画面表示です。
ご使用の機種をここで選択します。[画像2]

 [画像2]

LatitudeE6430を選択した画面です。
左側メニューより確認したい項目をクリックします。[画像3]


[画像3]

ダウンロード/インストール可能なドライバについては、「ドライバおよびダウンロード」→「自分で検索」の順にクリックします。[画像4]

[画像4]

ご使用のWindowsの種類が表示されていることを確認します。
異なるWindowsが表示される場合は、「OSの変更」で変更します。[画像5]

 [画像5]

下部に表示されるドライバ一覧より必要なドライバの左側のをクリックしてダウンロード/インストールしたいドライバを確認します。[画像6]

[画像6]

マニュアルについては[画像7]のように、「マニュアルおよび文書」をクリックすると、右側に各文書が表示されるので確認したい文書をクリックします。

[画像7]

その他、「保証」、「システム構成」、「パーツおよび周辺機器」についても各項目をクリックして確認します。
「保証」、「システム構成」の項目ではサービスタグの入力が必要となりますので、予めサービスタグをご用意いただくことをお勧めします。

サポートサイトへのアクセス方法を説明した動画もございます。
こちらも是非チェックしてみてください(動画約1分):