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windows8 クリーンインストールについて

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windows8 クリーンインストールについて

  • 私は、inspiron15R special edition を購入しました。

    OSは、windows8 pro 64it がプレインストールされています。

    リカバリメディアも作成しました。

    問い合わせしたいのは、BIOS を EFI にして、windows8 pro をクリーンインストールする方法です。

    リカバリメディアでは、クリーンインストールすることができませんでした。

    microsoftサイトから入手したisoの windows8 では、このメディアではインストールできないとエラーになりました。

    technetから入手したisoでは、インストールすると、プロダクトkeyを自動取得しましたが、windows8 (proではない) としてインストールされました。

    尚、当PCには、プロダクトkeyシールは貼付されていないで、bios内に格納されているので不明です。

    さてさて、どうしたものでしょうか?

    ご存じの方がいらっしゃったら、教えてください。

    <(_~_)>

  • こんにちは。

    ご投稿ありがとうございます。

    ご存知な事もあると思いますが基本的な事から確認させて下さい。

    Windows8プレインストールモデルはUEFIにて設定し、出荷しております。
    UEFIに設定されていなかった状況でしょうか?参考画像を貼り付けます。

    >リカバリメディアでは、クリーンインストールすることができませんでした。
    →こちらは失敗してしまうのでしょうか?

    念の為ですが弊社からはリカバリ頂く際にはこちらの手順書をご用意しております。(既にご覧頂いているようでしたら申し訳ありません)

    http://www.dell.com/support/troubleshooting/jp/ja/jpdhs1/KCS/KcsArticles/ArticleView?c=jp&l=&s=dhs&docid=591046

     

  • 情報提供をありがとうございます。

    なんと、初期状態でUEFIになっているとのこと。
    また、リカバリ方法のご提示、ありがとうございます。

    リカバリメディアを作成してあるので、近日中に再度、リカバリ作業をしてみます。

    改めてご報告したいと思います。

    以上

  • ATSUHIKO様

    お世話になっております。

    ご返信ありがとうございます。

    結果のご連絡お待ちしております。

    よろしくお願いします。