(2017年3月15日時点)デルのサポートサイトからはDell ISO リカバリ(回復)イメージファイルをダウンロードすることができます。そのファイルをダウンロードしてUSB回復メディアを作成することで、お使いのデルPCの初期化が必要になった場合等に利用できます。

 

大きな流れは下記となります。

 

(1/3)デルサポートサイトから回復イメージのダウンロードをする

(2/3)ダウンロードした回復イメージからUSB回復メディアを作成する

(3/3)作成したUSB回復メディアからリカバリをする

 

3回に渡ってこの手順をご紹介します。

今回は「(1/3)デルサポートサイトから回復イメージのダウンロードをする」についてのご紹介です。

 

回復イメージのダウンロード

 

[注意]

Microsoft WindowsをインストールするデルPCのサービスタグをご用意ください。

Administratorユーザー権限があり、Dell ISO回復イメージをダウンロードするための8GB以上の空き容量がある正常動作しているPCでご実施ください。

 

1.下記リンクへ移動し、リカバリイメージをダウンロードします。

http://www.dell.com/support/home/jp/ja/jpdhs1/Drivers/OSISO

 

2.サービスタグ、認証コードを入力して「送信」をクリックします。

 

3.ご利用のWindowsの種類に合わせて選び、「ダウンロード」リンクをクリックします。

また、後にUSB回復ディスクを作成する際に使用するDell OS リカバリツールも選択します。

 

 

4.利用条件・規約が出たら内容を確認し「はい、同意します」をクリックします。

 

5.ファイルのダウンロード先を選択します。

 

6.ダウンロードが開始されます。完了したら、ダウンロード先のフォルダに該当のファイルがダウンロードされたことを確認します。

 

  

「(2/3)ダウンロードした回復イメージからUSB回復メディアを作成する」「

(3/3)作成したUSB回復メディアからリカバリをする」についてはまた別途投稿致しますが、サポートサイトの記事もあるのでご活用ください。

 

サポートサイト記事:Dell Windows回復イメージの作成および使用方法

http://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpdhs1/SLN299044