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1/3 サポートサイトからダウンロードできるDell Windowsリカバリイメージ

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1/3 サポートサイトからダウンロードできるDell Windowsリカバリイメージ

この質問はDELL-SHに答えてきた

(2017年3月15日時点)デルのサポートサイトからはDell ISO リカバリ(回復)イメージファイルをダウンロードすることができます。そのファイルをダウンロードしてUSB回復メディアを作成することで、お使いのデルPCの初期化が必要になった場合等に利用できます。

 

大きな流れは下記となります。

 

(1/3)デルサポートサイトから回復イメージのダウンロードをする

(2/3)ダウンロードした回復イメージからUSB回復メディアを作成する

(3/3)作成したUSB回復メディアからリカバリをする

 

3回に渡ってこの手順をご紹介します。

今回は「(1/3)デルサポートサイトから回復イメージのダウンロードをする」についてのご紹介です。

 

回復イメージのダウンロード

 

[注意]

Microsoft WindowsをインストールするデルPCのサービスタグをご用意ください。

Administratorユーザー権限があり、Dell ISO回復イメージをダウンロードするための8GB以上の空き容量がある正常動作しているPCでご実施ください。

 

1.下記リンクへ移動し、リカバリイメージをダウンロードします。

http://www.dell.com/support/home/jp/ja/jpdhs1/Drivers/OSISO

 

2.サービスタグ、認証コードを入力して「送信」をクリックします。

 

3.ご利用のWindowsの種類に合わせて選び、「ダウンロード」リンクをクリックします。

また、後にUSB回復ディスクを作成する際に使用するDell OS リカバリツールも選択します。

 

 

4.利用条件・規約が出たら内容を確認し「はい、同意します」をクリックします。

 

5.ファイルのダウンロード先を選択します。

 

6.ダウンロードが開始されます。完了したら、ダウンロード先のフォルダに該当のファイルがダウンロードされたことを確認します。

 

  

「(2/3)ダウンロードした回復イメージからUSB回復メディアを作成する」「

(3/3)作成したUSB回復メディアからリカバリをする」についてはまた別途投稿致しますが、サポートサイトの記事もあるのでご活用ください。

 

サポートサイト記事:Dell Windows回復イメージの作成および使用方法

http://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpdhs1/SLN299044

 

確認済みの回答
  • Dell-User-Takada様、

    ご質問をいただきありがとうございます。

    今回の場合は、(1) Windows 10 Pro - 64-Bit (5.45 GB)をご選択ください。

    ファイル名「GR7P8A00_W10x64ASIA_pro(DL)_v6.iso …(5.45 GB)」からバージョン6のファイルであり、記載いただいた中では最新のようです。

    どうぞご確認をよろしくお願い致します。

すべての返信
  • DELL-SH様

     XPS8920をWindows10-Proで購入した者です。

     2017/05/04時点で、ご指示の「デルWindowsリカバリイメージ」サイトにアクセスすると、使用可能なファイルとして、下記の3個が表示されました。

    (1) Windows 10 Pro - 64-Bit (5.45 GB)

    (2) Windows 10 Professional 64-Bit (4.1 GB)

    (3) Dell OS Recovery Tool (16 MB)

     USB回復メディアに書き込むのは、(1)(2)のどちらを選択すれば良いのでしょうか?

     ちなみに、上記(1)(2)をダウンロードすると、ファイル名は下記の様になります。

    (1) GR7P8A00_W10x64ASIA_pro(DL)_v6.iso …(5.45 GB)

    (2) 2M240A00_W10x64ASIA_pro.iso …(4.10 GB)

    以上、よろしくお願いいたします。

  • Dell-User-Takada様、

    ご質問をいただきありがとうございます。

    今回の場合は、(1) Windows 10 Pro - 64-Bit (5.45 GB)をご選択ください。

    ファイル名「GR7P8A00_W10x64ASIA_pro(DL)_v6.iso …(5.45 GB)」からバージョン6のファイルであり、記載いただいた中では最新のようです。

    どうぞご確認をよろしくお願い致します。

  • DELL-SH様

     ご回答ありがとうございます。「(1) Windows 10 Pro - 64-Bit (5.45 GB)」を選択して使用する様にいたします。

     ただし、両isoファイルの中身を展開して比較したところ、「(2) Windows 10 Professional 64-Bit (4.1 GB)」の方が新しいファイルで構成されている模様でした。

    (1) 5.45GB ←\W10_x64\Sources\OEM\csup.txt ←2016/04/25 06:43:34

    (2) 4.1 GB ←\W10_x64\Sources\OEM\csup.txt ←2016/11/23 11:52:16

    ※どちらを使用してたところで、最新化のためには、リカバリ後にWindowsUpdateを掛ける必要があるため、特に気にしないことに致します。

    どうもありがとうございました。