XPS 8920 18Q14SEのダウンロードソフトAdobe Elements 15について - ソフトウェア & OS - ソフトウェア & OS - Dell コミュニティ

XPS 8920 18Q14SEのダウンロードソフトAdobe Elements 15について

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XPS 8920 18Q14SEのダウンロードソフトAdobe Elements 15について

この質問はumetake57に答えてきた

XPS 8920のダウンロードソフトウェアAdobe Elements 15内のホットショップがダウンロードを途中で終了して、インストールができません。再ダウンロードはどうせればよいのですか。

確認済みの回答
  • umetake57様
    ご投稿いただきありがとうございます。
    Adobe Elementsがインストールできない件でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

    Dell Digital Deliveryの入れ直しをお試しいただけますでしょうか。
    ■Dell Digital Deliveryアンインストール方法:
    ①デスクトップ画面で「Windows」キー+「X」キーを押します。
    ②「プログラムと機能」をクリックします。
    ③「Dell Digital Delivery」をアンインストールします。
    ④アンインストール完了後、PCを再起動します。
     
    ■Dell Digital Deliveryインストール方法:
    ①下記URLよりDell Digital Deliveryをインストールします。
    http://dell.to/2vYHqxV
    ②インストール完了後、PCを再起動します。
     
    ■Dell Digital Delivery使用方法(Youtube)
    http://dell.to/2vZ6rZC
     
    ご不明点等ございましたら、お知らせください。
    お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

  • ありがとうございます。

    無事にインストール出来ました。

    早い対応に感謝申し上げます。

すべての返信
  • umetake57様
    ご投稿いただきありがとうございます。
    Adobe Elementsがインストールできない件でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

    Dell Digital Deliveryの入れ直しをお試しいただけますでしょうか。
    ■Dell Digital Deliveryアンインストール方法:
    ①デスクトップ画面で「Windows」キー+「X」キーを押します。
    ②「プログラムと機能」をクリックします。
    ③「Dell Digital Delivery」をアンインストールします。
    ④アンインストール完了後、PCを再起動します。
     
    ■Dell Digital Deliveryインストール方法:
    ①下記URLよりDell Digital Deliveryをインストールします。
    http://dell.to/2vYHqxV
    ②インストール完了後、PCを再起動します。
     
    ■Dell Digital Delivery使用方法(Youtube)
    http://dell.to/2vZ6rZC
     
    ご不明点等ございましたら、お知らせください。
    お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

  • ありがとうございます。

    無事にインストール出来ました。

    早い対応に感謝申し上げます。

  • umetake57様
    ご返信いただきありがとうございます。
    無事インストール頂けたようで、私共も安心致しました。
    umetake57様にご協力頂いたお陰でございます、誠にありがとうございました。

    また何かお困りなこと等ございましたら、ご連絡下さいませ。
    今後とも何卒よろしくお願い致します。