2017年9月27日投稿

対象:クライアント製品

 

デルのPC製品が正常に動作しない場合に、問題を特定するのに役立つデルの診断ツールと関連記事をご紹介します。

 

デルの診断ツールでできることとは?

 

  • PC全体のハードウェアチェック
  • PC内部の各パーツごとのエラーチェック
  • ブルースクリーンエラーに関するチェック
  • 音声のチェック

・・・等々

 

診断ツールは、主にPC内蔵のハードウェア診断(ePSA/PSA)、Dellオンライン診断、SupportAssistの3つです。

 

PC内蔵のハードウェア診断(ePSA/PSA)について

■PC内蔵診断(ePSAまたはPSAエラーコード)を使用してハードウェアの問題を解決する方法

http://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpdhs1/sln115162/

■自動診断機能(ePSA)の概要と利用方法(動画)