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怪しいSamsungからの「ダウンロード」のメッセージ

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怪しいSamsungからの「ダウンロード」のメッセージ

  • この一か月半の間、ウィンドーの右下に以下の少し片言の英語のメッセージが時々出ます。

    「SAMSUNG DIGIT
    The newest version of ODD Firmware LiveUpdate program is in a server.
    Please check it by clicking this window or double-clicking a tray icon.」

    スパイウェアーの可能性があるため、クリックしないようにしていますが、もしかしたら本物です。

    知っている方がいれば教えてもらえますか。よろしくお願いします。

  • こんにちは。

    ご投稿ありがとうございます。

    確認したところ「SAMSUNGODD」は、TSST(東芝サムスンストレージテクノロジー)の証明書を偽装するサイトの可能性もありそうです。
    Web上でsamsungodd.comなどで検索してヒットしたページにアクセスしようとするとブラウザの警告(SSLの問題)が表示されますので
    クリックしないほうが良いと思います。

    搭載の、または接続されているODD(光学ドライブ、CDD、DVDDなど)がSAMSUNG、TSST以外でしたら
    スパイウェアなどと考えられます。 (既に確認済みでしたら失礼しました)

    デバイスマネージャのDVD/CD-ROMドライブを展開頂く事でベンダー名が確認できると思います。
    デバイスマネージャはコンピュータの管理からご確認頂けます。

    またはODDのファームウェアの更新を行う必要が無いのでしたらクリックしない。
    更新する必要があるのでしたらTSSTのサイトに行き必要なものをダウンロードして適用頂く。

    よろしくお願いします。 

  • お返事ありがとうございます。了解しました。例の指示がこれから出ないようにおすすめの方法ありますか。

    よろしくお願いします。

  • TRIPBEETLE様

    お世話になっております。

    まずセーフモードで起動、その後以下のLinkをご参考に「msconfig」を実施頂きスタートアップタブの全てのプログラムを解除にて通常通り起動。
    (セーフモードの起動は電源投入直後のDELLのロゴが表示された後OS読み込みが始まるタイミングで「F8」キーを押してください。
    タイミングが難しいですがロゴが表示されているタイミングから数回押して頂いても大丈夫です) 

    その状態で記載頂きましたSamsungの表示が右下に表示されるかご確認ください。

    http://www.dell.com/support/troubleshooting/jp/ja/jpbsd1/KCS/KcsArticles/ArticleView?c=jp&l=ja&s=bsd&docid=227327_ja

    表示がされない場合はスタートアップタブに表示されているプログラムのどれかになります。

    ある程度プログラムの名前で予想の付くものもありますのでそこから特定頂く、またわからない場合はひとつずつチェックを入れて頂き

    確認頂く必要がございます。少々手の掛かる作業となってしまいますがお試し頂けますでしょうか。

    よろしくお願いします。