2004年6月29日
年間保守費用価格改定のお知らせ



弊社では平成16年6月1日より年間保守費用の価格改定を予定致しております。
つきましてはご理解を賜りますようお願い申し上げます。
【改定理由】
弊社では製品ご購入後、安心してお使い頂けるよう平成14年11月にSonicWALLカスタマーサポートセンターを開設致し、従来の年間保守ではご提供できなかったサービスの付加を行っております。具体的には;
  • ご購入後のご相談全般
  • ユーザ登録に関するご相談
  • 設定および設定変更に関するご相談
  • 障害発生に関するご相談
  • その他、ご購入後の製品全般に関するご相談
  • 障害発生時の対応
  • 当該機種、あるいは同等機種の先だし交換
  • 障害機の引き取り
等をご提供させて頂いております。

本来であれば、SonicWALLカスタマーサポートセンター開設と同時に価格改定を行う予定でしたが、諸般の事情により延期を致しておりました。


【価格改定時期】
平成16年6月1日より

【改定予定製品】
従来International Supportとして販売しておりました年間保守は、呼称を8 x 5と改めると同時に価格を改定致します。これに伴い、製品番号も変更となります。

旧製品
旧品番
新呼称 新品番
Int’l Support for
all TELE
01-SSC-3526
8 x 5 for
all TELE
01-SSC-3500
Int’l Support for
SOHO3 10-10V, TZW, TZ170 10/25
01-SSC-3527
8 x 5 for
SOHO3 10-10V, TZW, TZ170 10/25
01-SSC-3501
Int’l Support for
SOHO3 50-50V, TZ170 UR
01-SSC-3528
8 x 5 for
SOHO3 50-50V, TZ170 UR
01-SSC-3502
Int’l Support for
PRO100
01-SSC-3529
8 x 5 for
PRO100
01-SSC-3503
Int’l Support for
PRO200, 230
01-SSC-3530
8 x 5 for
PRO200, 230
01-SSC-3504
Int’l Support for
PRO300, 330
01-SSC-3531
8 x 5 for
PRO300, 330
01-SSC-3505
Int’l Support for
PRO2040
01-SSC-5572
8 x 5 for
PRO2040
01-SSC-5706
Int’l Support for
PRO3060
01-SSC-3064
8 x 5 for
PRO3060
01-SSC-3060
Int’l Support for
PRO4060
01-SSC-3065
8 x 5 for
PRO4060
01-SSC-3062
Int’l Support for
GX250
01-SSC-3532
8 x 5 for
GX250
01-SSC-3506
Int’l Support for
GX650
01-SSC-3533
8 x 5 for
GX650
01-SSC-3507

尚、改定後の価格に関しては、SonicWALL販売代理店にお問い合わせください。

以上、宜しくお願い申し上げます。

SonicWALL, Inc.