SonicWALL Service Bulletins
 
お客様 各位
 平成16年9月15日
SonicWALL, Inc. 日本オフィス
SonicWALL Generation 1/Generation 2製品の
サポート更新終了のお知らせ

SonicWALL Generation 1/Generation 2製品のサポート更新を以下の要領にて終了させて頂きます。
【サポート更新終了日】
平成16年11月30日(火)

【対象製品】
下記SonicWALL Generation 1/Generation 2製品
  • DMZ
  • SonicWALL Plus
  • XPRS / XPRS2
  • PRO / PRO-VX
  • SOHO TELE, TELE2
  • SOHO/10, SOHO/25, SOHO/50
  • SOHO2/10, SOHO2/25, SOHO2/50
【最終ファームウェアバージョン】

Generation 1 : Firmware 5.1.7J
Generation 2 : Firmware 6.5.0.4J
本ファームウェアを最終ファームウェアバージョンとし、アップデートを行わないものとします。

【例外事項】
サポート終了期日を越えて、Generation 1/Generation 2製品の有効なサポート契約をお持ちのお客様に対しては、継続して以下のサービスを行います。
  • 電話によるテクニカルサポート
    (SonicWALL カスタマーサポートセンター:? 03-5460-5356)
  • 障害発生時の機器交換
以上、ご理解の程、何卒宜しくお願い申しあげます。以上、ご理解の程、何卒宜しくお願い申しあげます。

ご不明な点は japan@sonicwall.com または販売代理店までお問い合わせください。