SonicWALL Service Bulletins
 
お客様 各位
 2006年8月10日
SonicWALL, Inc. 日本オフィス
SonicWALL Generation 3製品のサポート更新終了のお知らせ

日頃は弊社製品をご愛顧いただきまして、厚く御礼申し上げます。
このたび、SonicWALL Generation 3製品のサポート更新を以下の要領にて終了させていただくこととなりましたので、お知らせいたします。
【サポート申し込み終了期間】
2007年3月31日

【製品サポート終了日】
2008年3月31日

【対象製品】
下記SonicWALL Generation 3製品
  • TELE3, TELE3SP, TELE3TZX
  • SOHO3/10, SOHO3/50, SOHO TZW/10, SOHO TZW/25
  • PRO 100, PRO 200, PRO 230, PRO 300, PRO 330
  • GX 250, GX 650
【最終ファームウェアバージョン】
Generation 3 : Firmware 6.6.0.2J

本ファームウェアを最終ファームウェアバージョンとし、アップデートを行わないものとします。

【例外事項】
サポート終了期日を越えて、Generation 3製品の有効なサポート契約をお持ちのお客様に対しては、継続して以下のサービスを提供いたします。
  • 電話によるテクニカルサポート
    (SonicWALL カスタマーサポートセンター: 03-5460-5356 平日9:00~18:00)
  • 障害発生時の機器交換
尚、対象製品の有効なサポート契約をお持ちのお客様向けに、現在販売中の機種を特別価格でご購入可能なローヤル・カスタマー・プログラムをご準備させていただいております。是非、この機会にご検討賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点は japan@sonicwall.com または販売代理店までお問い合わせください。

以上、どうかご理解の程宜しくお願い申し上げます。