お客様 各位
 2012年4月5日
メンテナンスに伴うライセンス関連サーバ停止のお知らせ

 

貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、日本時間2012年4月14日(土) 午前9時より午後5時まで、メンテナンスのためライセンス関連のサーバが停止いたします。
ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解、ご協力のほど宜しくお願い致します。

■停止するサービス:
○MySonicWALL(パートナーサイトを含む)
  新規アカウントの作成、既存アカウントでのログインが行えません。
○License Manage
  機器の登録、ライセンスの更新等が行えません。
  (既に登録済みの機器の自動同期には影響しない予定です。)

■日時:
2012年4月14日(土) 午前9時より午後5時まで
(US太平洋時間4月13日午後5時~4月14日 午前1時)

■理由:
新機能のサポートおよびシステムの安定性向上を目的としデータベースプラットフォームのアップグレードを行います。

■その他:
○セキュリティサービス(CFSやIPS等)およびシグネチャーの同期には影響しません。
○一部カスタマーサポートで使用しているシステムにも影響が及びますので、新規のサポートチケットの発行、既存の問合せの参照が行えない場合があります。あらかじめご了承ください。