お客様 各位

2015年12月7日

DELL SonicWALL カスタマーサポートセンター

 

DELL SonicWALL 年末年始業務のお知らせ

 

2015年12月29日より2016年1月3日までDELL SonicWALL テクニカルサポート、及びオンサイトサービス登録受付業務はお休みとさせていただきます。

 

オンサイト登録FAXの年内の最終受付日は2015年12月28日 18時までとなります。18時以降受信したFAXは年明け2015年1月4日の取り扱いとなります。

 

12月28日に受付を完了しました新規お申込みにつきましては、5営業日後の1月8日からオンサイトが有効となります。

オンサイト登録FAXを受信後弊社より確認のご連絡をいたしますが、お申込み情報に不備がありかつ12月28日までに電話連絡が取れなかった場合、1月4日以降の取り扱いとなりますのでご注意ください。

また、年内にサービス開始となるためには12月18日18時までにオンサイト登録FAXを送信いただきかつ電話での受領確認が行えることが条件となりますのでご注意ください。

 

 

尚、このお知らせはオンサイト登録FAXの受付業務に関してのご案内となります。既にお申し込みがお済みでオンサイトが有効なお客様の機器が故障時には、お伝えしてありますお電話番号にて365日24時間受付を行っております。

 

 

以上