デルテックセンターのWiki上に、日々問題を解決するテクニカルサポート担当が蓄積してきたナレッジを掲載することになりました。

Quick Tips(解決のヒント)は、効率的で迅速な問題解決を目的として、お客様からよくいただくご質問内容や、よく利用する資料の入手方法などの紹介が含められています。また、毎月更新部分をブログでご紹介しています。


テクニカルサポート担当からの情報ですので、最新の技術情報より、既にお客様がご利用いただいている製品や中には既に提供を終了した製品の情報が数多く含まれております。

※Quick Tipsは、迅速な情報公開を実現するため、部分的な解決策や対処方法のみを示していたり、まだ開発段階か、問題を無事解決できることを裏付ける検証ができていない内容を含みます。こうしたQuick Tipsは、デルが確認、検証、承認をしていないため、適切に注意して利用いただく必要がございます。お客様がQuick Tipsにある手順やアドバイスに従うことにより被るデータの喪失、利益の損失、収入の損失などの一切の損失について、デルは責任を負いません。ご理解をいただきました上、ご活用いただけますようお願い申し上げます。

 現在ご利用されている製品について、お知りになりたい事がございましたら、まずはQuick Tipsをご覧いただければと思います。

サポートフォーラムを開設 

PC関連から、サーバ、ストレージ、スイッチ、ソフトウェアまで、利用していて不明な点や製品使用中のTipsをお客様とデルが共有していく掲示板です。お気軽にご活用ください。

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法人向けテクニカルサポートチームのTwitter 

デルの法人向けテクニカルサポートチームでは、ソーシャルの取り組みとして、Twitterによるサポートも行っております。Quick Tips(解決のヒント)についてご不明点等がございましたら、Twitterなどでお問合せいただいてもご対応いたします。

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