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11538
2018年3月8日 21:00
VxRailのUpgradeを調整する際に、互換性や注意点などがあれば教えてください。
レスポンス(20)
DELL-Naoyuki K
4 Operator
•
1.7K メッセージ
0
2018年4月21日 18:00
■Upgrade中のトラブル
・UpgradeファイルのVxRail Managerへのアップロード、もしくは解凍中でのトラブル
まずはVxRail Managerを再起動してリトライしてください。再起動後も発生する場合は以下を疑ってください。
再起動後も発生する場合はVxRail ManagerをほかのNodeにvMotionして再起動したのち再度リトライしてください。
Upload関連のKB
KB#506099
お客様の端末やネットワークの問題でファイルがアップロードできない場合があります。その場合は別の端末を用意するか、以下の手順で回避可能です。
※以下の手順はVxRail Managerの動作に影響を与える可能性があります。事前にかならずSnapshotを取得して、自己責任で実施ください。
・Upgrade開始後のトラブル
KB#499705 Level 40 (3.5 to 4.0.x) ※GUIでうまくいかない場合はCLIで実施する
KB#502756 Level 40
KB#494086 Level 30
KB#499539 Level 40
KB#518362 Level 30 (4.5.150/152)
KB#517689 (4.0.x to 4.5.x)
KB#519205 (to 4.0.4xx) "unable to connect to VC"KB#513675 (to 4.0.4xx/4.5.070) "need more than 1 value to unpack"
KB#519538 (Dell Only) ""Message":"Invalid user credentials.","ReturnValue":401"
KB#487092
KB#516314 "Bad script return code: 1"
KB#519411 ****Troubleshooting guide for LCM***
KB#497714 "Pre-upgrade hook execution failure: detected presence of cluster shutdown file residing on local SATADOM datastore of host"
KB#519730 (from 4.5.101 to 210) "[Installati"padding-">KB#520723 (4.5.152) KB#521158 KB#521212 ※administrator/management Userがいない or NTP にPingが通らない/同期してない。DNS名前解決できない
KB#520267 (4.5.152) KB#520437 ※ invalid root accountKB#520353 ※Fail to upgrade PSC / HAが無効
KB#520318 ※VC/PSCにFloppy Diskのコントローラが存在する "Failure in parsing script result"
KB#520991 (To 4.5.210) Upgradeをリトライすると失敗する "result returns more than one elements"
・メンテナンスモード/ maintenancemode移行のタイムアウトを延ばす
KB#501164
・Firmware を手動でUpgradeする（Dell Modle Only）
KB#516313 Level 30 (Customer)
2018年4月24日 22:00
■各コンポーネントのUpgradeのタイミングと順序
以下のKBが参考になります。
https://support.emc.com/kb/519252
KBはQuantaを対象としていますがDell Modelでも一緒です。
Dell Modelの場合は各NodeのUpgradeの際にFirmwareのUpgradeが追加され、Versionの組み合わせによっては複数回のRebootが発生します。
各NodeのUpgradeの前にVxRail Manager/PSC/VCSAのUpgradeがありますが、それぞれVMのRebootを必要としますので、Reboot中はそれぞれの機能を利用できません。
System VM（VxRail Manager/PSC/VCSA）のUpgradeにかかる時間は実績としては15分程度です。
※なお、外部VCの場合はPSC/VCSAのUpgradeはありません。事前にお客様にてUpgradeを実施してください
まとめると、
０．ファイルアップロード（約15分）
１．VxRail Manager（約15分）
２．PSC（約15分）
３．VCSA（約15分）
４．Node（約15～90分 for each ※vMOTION時間は含まない）
※上記の時間は目安であり公式の保証された数字ではありません。あくまでも参考値としてご参照ください。
※トラブルが発生した場合は別途調査の時間が必要になります。
※各Nodeに当たりの時間はNodeのModel（Quanta or Dell）とVersionに依存します。
作業時間に関する考慮点や、実際の所要時間サンプルなどについては同スレッドの
”■作業時間について”
の投稿もご参考ください
↓直リンク
Re: VxRail Upgradeに関する注意点
E.M.
17 メッセージ
1
2018年6月10日 05:00
VxRail 4.0→4.5 Upgradeの過程でvSANも6.2→6.6になります。
vSAN健全性テストに新しい項目が増えるので、それまでAll Greenだったテスト結果にYellowやRedの項目が出る可能性があります。
Internet接続関係等、サイト環境や意図的な設定に起因するものは静観するか、
エラー自体を抑制したい場合はテスト項目を無効化することもできます。
項目を無効にしてよいかどうかわからない場合は、サポートに問い合わせてください。
2018年6月22日 20:00
個人的にお勧めのターゲットVersion （2018年6月現在）
Gen1 Phoenix ＞ 4.0.402
Gen2 Quanta ＞ 4.0.402
Gen3 Quanta ＞ 4.0.402/4.5.152
Dell 13G Model > 4.0.402/4.5.211
Dell 14G Model ＞ 4.5.211
2
2018年9月25日 18:00
個人的にお勧めのターゲットVersion （2018年９月26日現在）
Gen1 Phoenix ＞ 4.0.520
Gen2 Quanta ＞ 4.0.402/520/4.5.218
Gen3 Quanta ＞ 4.0.402/520/4.5.218
Dell 13G Model > 4.0.402/520/4.5.212/218
Dell 14G Model ＞ 4.5.218
※Gen1 Phoenixは4.5へUpgradeできません
※Dell 13G Model はX520のNDCをご利用の環境については4.5.218で既知の不具合があります。(KB#525629)
・4.0.xにするべきか？4.5.xにするべきか？
4.0.xはvSphere 6.0 を利用しています。
4.5.xはvSphere 6.5を利用しています。
お客様が使用中のvSphereと連携するVMware/3rd party Solutionの互換性によってターゲットコードが決まります。
vSphere 6.0 -> 6.5のUpgradeでは、お客様が使用中のSolution（NSXやHorizonやvDPなど）のUpgradeが先に必要となる場合があります。互換性の面で懸念がある場合は4.0.xにしたほうが無難です。
すでに4.5.xを使用している場合は関係ありません。
その他、4.0.x -> 4.5.xへのUpgradeで発生する一般的な注意事項については下記をご参考にしてください。
https://community.emc.com/docs/DOC-65906
・4.0.402にするべきか？4.0.520にするべきか？
4.0.520がvSphere 6.0系での最新であり脆弱性対策などが含まれておりますが、
vCenterの持つ制限により、現時点で4.0.520（4.0.510も含む）から4.5.xへUpgradeすることができません。
近いうち（年内とか）に4.5.xにUpgradeしたい（vSphere 6.5系を使いたい）場合は4.0.402へUpgradeする必要があります。
・FCO対応について（KB#524274の内容）
4.0.402の場合はFCOの対応が完了しません。
この場合はFCOを適用しない旨を弊社担当者にお伝えください。
デル サポート リソース
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DELL-Naoyuki K
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1.7K メッセージ
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2018年4月21日 18:00
■Upgrade中のトラブル
・UpgradeファイルのVxRail Managerへのアップロード、もしくは解凍中でのトラブル
まずはVxRail Managerを再起動してリトライしてください。再起動後も発生する場合は以下を疑ってください。
再起動後も発生する場合はVxRail ManagerをほかのNodeにvMotionして再起動したのち再度リトライしてください。
Upload関連のKB
KB#506099
お客様の端末やネットワークの問題でファイルがアップロードできない場合があります。その場合は別の端末を用意するか、以下の手順で回避可能です。
※以下の手順はVxRail Managerの動作に影響を与える可能性があります。事前にかならずSnapshotを取得して、自己責任で実施ください。
・Upgrade開始後のトラブル
KB#499705 Level 40 (3.5 to 4.0.x) ※GUIでうまくいかない場合はCLIで実施する
KB#502756 Level 40
KB#494086 Level 30
KB#499539 Level 40
KB#518362 Level 30 (4.5.150/152)
KB#517689 (4.0.x to 4.5.x)
KB#519205 (to 4.0.4xx) "unable to connect to VC"
KB#513675 (to 4.0.4xx/4.5.070) "need more than 1 value to unpack"
KB#519538 (Dell Only) ""Message":"Invalid user credentials.","ReturnValue":401"
KB#487092
KB#516314 "Bad script return code: 1"
KB#519411 ****Troubleshooting guide for LCM***
KB#497714 "Pre-upgrade hook execution failure: detected presence of cluster shutdown file residing on local SATADOM datastore of host"
KB#519730 (from 4.5.101 to 210) "[Installati"padding-">KB#520723 (4.5.152) KB#521158 KB#521212 ※administrator/management Userがいない or NTP にPingが通らない/同期してない。DNS名前解決できない
KB#520267 (4.5.152) KB#520437 ※ invalid root account
KB#520353 ※Fail to upgrade PSC / HAが無効
KB#520318 ※VC/PSCにFloppy Diskのコントローラが存在する "Failure in parsing script result"
KB#520991 (To 4.5.210) Upgradeをリトライすると失敗する "result returns more than one elements"
・メンテナンスモード/ maintenancemode移行のタイムアウトを延ばす
KB#501164
・Firmware を手動でUpgradeする（Dell Modle Only）
KB#516313 Level 30 (Customer)
DELL-Naoyuki K
4 Operator
4 Operator
•
1.7K メッセージ
0
2018年4月24日 22:00
■各コンポーネントのUpgradeのタイミングと順序
以下のKBが参考になります。
https://support.emc.com/kb/519252
KBはQuantaを対象としていますがDell Modelでも一緒です。
Dell Modelの場合は各NodeのUpgradeの際にFirmwareのUpgradeが追加され、Versionの組み合わせによっては複数回のRebootが発生します。
各NodeのUpgradeの前にVxRail Manager/PSC/VCSAのUpgradeがありますが、それぞれVMのRebootを必要としますので、Reboot中はそれぞれの機能を利用できません。
System VM（VxRail Manager/PSC/VCSA）のUpgradeにかかる時間は実績としては15分程度です。
※なお、外部VCの場合はPSC/VCSAのUpgradeはありません。事前にお客様にてUpgradeを実施してください
まとめると、
０．ファイルアップロード（約15分）
１．VxRail Manager（約15分）
２．PSC（約15分）
３．VCSA（約15分）
４．Node（約15～90分 for each ※vMOTION時間は含まない）
※上記の時間は目安であり公式の保証された数字ではありません。あくまでも参考値としてご参照ください。
※トラブルが発生した場合は別途調査の時間が必要になります。
※各Nodeに当たりの時間はNodeのModel（Quanta or Dell）とVersionに依存します。
作業時間に関する考慮点や、実際の所要時間サンプルなどについては同スレッドの
”■作業時間について”
の投稿もご参考ください
↓直リンク
Re: VxRail Upgradeに関する注意点
E.M.
17 メッセージ
1
2018年6月10日 05:00
VxRail 4.0→4.5 Upgradeの過程でvSANも6.2→6.6になります。
vSAN健全性テストに新しい項目が増えるので、それまでAll Greenだったテスト結果にYellowやRedの項目が出る可能性があります。
Internet接続関係等、サイト環境や意図的な設定に起因するものは静観するか、
エラー自体を抑制したい場合はテスト項目を無効化することもできます。
VxRail 4.5(vSAN 6.6, vSphere 6.5)のvSAN健全性テストの警告について
項目を無効にしてよいかどうかわからない場合は、サポートに問い合わせてください。
DELL-Naoyuki K
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1.7K メッセージ
0
2018年6月22日 20:00
個人的にお勧めのターゲットVersion （2018年6月現在）
Gen1 Phoenix ＞ 4.0.402
Gen2 Quanta ＞ 4.0.402
Gen3 Quanta ＞ 4.0.402/4.5.152
Dell 13G Model > 4.0.402/4.5.211
Dell 14G Model ＞ 4.5.211
DELL-Naoyuki K
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2
2018年9月25日 18:00
個人的にお勧めのターゲットVersion （2018年９月26日現在）
Gen1 Phoenix ＞ 4.0.520
Gen2 Quanta ＞ 4.0.402/520/4.5.218
Gen3 Quanta ＞ 4.0.402/520/4.5.218
Dell 13G Model > 4.0.402/520/4.5.212/218
Dell 14G Model ＞ 4.5.218
※Gen1 Phoenixは4.5へUpgradeできません
※Dell 13G Model はX520のNDCをご利用の環境については4.5.218で既知の不具合があります。(KB#525629)
・4.0.xにするべきか？4.5.xにするべきか？
4.0.xはvSphere 6.0 を利用しています。
4.5.xはvSphere 6.5を利用しています。
お客様が使用中のvSphereと連携するVMware/3rd party Solutionの互換性によってターゲットコードが決まります。
vSphere 6.0 -> 6.5のUpgradeでは、お客様が使用中のSolution（NSXやHorizonやvDPなど）のUpgradeが先に必要となる場合があります。互換性の面で懸念がある場合は4.0.xにしたほうが無難です。
すでに4.5.xを使用している場合は関係ありません。
その他、4.0.x -> 4.5.xへのUpgradeで発生する一般的な注意事項については下記をご参考にしてください。
https://community.emc.com/docs/DOC-65906
・4.0.402にするべきか？4.0.520にするべきか？
4.0.520がvSphere 6.0系での最新であり脆弱性対策などが含まれておりますが、
vCenterの持つ制限により、現時点で4.0.520（4.0.510も含む）から4.5.xへUpgradeすることができません。
近いうち（年内とか）に4.5.xにUpgradeしたい（vSphere 6.5系を使いたい）場合は4.0.402へUpgradeする必要があります。
・FCO対応について（KB#524274の内容）
4.0.402の場合はFCOの対応が完了しません。
この場合はFCOを適用しない旨を弊社担当者にお伝えください。